Dépannage informatique : astuces utiles

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 Lorsqu’ un ordinateur , un ordinateur Mac , ou un pc portable dysfonctionne, vous pouvez le remplacer ou le faire réparer quand il est encore sous garantie. Dans le cas contraire , il vous faudra envisager d’autres solutions de dépannage ou de réparation PC portable à Paris.

 Ce qu’il faut savoir à propos du dépannage informatique sous garantie

Pendant que votre ordinateur de bureau ou ordi portable est encore sous garantie, vous pouvez contacter votre constructeur en cas de panne, pour le faire réparer gratuitement . Il vous suffira alors de vous rendre directement auprès du magasin , muni de votre facture. Il faudra faire attention tout de même au moment d’acheter votre ordinateur ! Soyez vigilant en veillant à bien lire les garanties incluses dans les conditions générales de vente adossées à votre facture car il se se pourrait qu’elles ne ne prennent pas en charge le type de dépannage dont votre ordinateur fait l’objet.

En effet, certaines réparations ne sont pas prises en charge même si votre pc, laptop ou mac est sous garantie. Cette absence de prise en charge vous oblige à débourser des euros supplémentaires en cas de panne non couverte par elle. Cela arrive lorsque la batterie ou le chargeur d’un laptop mais souvent lorsque l’alimentation d’un PC ou d’un mac acheté neuf ou d’occasion sous garantie tombe en panne. Ainsi, il vous faudra acquérir un nouveau chargeur ailleurs ou chez le même fabricant pour pouvoir le faire réparer au magasin où vous l’avez acheté avec la possibilité tout de même de bénéficier d’un service de dépannage informatique gratuit pour le remplacement de ces composants défectueux auprès de votre fournisseur de matériel et d’équipement informatique.

 Ordinateur en panne, garantie expirée : les pistes à suivre

 Il peut arriver qu’un ordinateur fonctionne correctement pendant toute la garantie et qu’il tombe en panne à l’expiration de cette garantie . Envisager une autre alternative de dépannage ou de réparation PC devient ainsi indispensable . À moins d’être expert en maintenance informatique ou de maîtriser tous les concepts du dépannage informatique, il est recommandé de faire appel à un professionnel . Deux possibilités s’offrent à vous dans ce cas :

–              Soit, vous rendre une fois de plus chez le constructeur ou votre revendeur, cette fois-ci pour demander un devis complet sur les prestations de dépannage PC ou de dépannage Mac.

– Vous pouvez aussi faire des comparatifs en ligne pour trouver des offres de dépannage informatique présentant le meilleur rapport qualité/prix. Les sociétés de dépannage d’ordinateurs à Paris vous proposeront dans ce cas-là des offres de maintenance au meilleur devis pour la réparation Mac ou la réparation PC portable. Pour éviter les gaspillages de temps dus à des déplacements inutiles, demandez à ce qu’un réparateur Mac ou un réparateur PC vienne chez vous pour régler le problème. Le dépannage PC ou dépannage Mac ne devrait pas prendre plus d’une heure normalement. Dans l’hypothèse contraire, faites-le réparer en atelier pour éviter que l’informaticien ne vous facture pour de longues heures de maintenance ou de réparation informatique.

Les éléments importants à vérifier avant de faire réparer son son ordinateur ou son ordinateur portable

Votre garantie d’ordinateur a pris fin, ce n’est pas grave. Si c’est encore le cas, tant mieux ! Pas la peine de se précipiter pour les genres de pannes qui peuvent être résolues sans nécessiter de spécifications particulières en maintenance informatique. Vous gagnerez du temps et économiserez mieux en procédant toujours ainsi !

Pour remédier à cette situation, procédez à des vérifications basiques qui ne nécessitent pas de compétences particulières en informatique

– Assurez-vous d’abord que tout soit bien câblé. Parfois, le problème vient de là. Débranchez la totalité des périphériques et rebranchez-les , rallumez votre Mac de bureau ou pc de bureau.

– Il se peut qu’après avoir débranché et rebranché tous les périphériques et que l’ordinateur ait été rallumé, il ne démarre toujours pas. Ne vous découragez pas pour autant. Ouvrez cette-fois-ci votre unité centrale pour repérer d’éventuelles anomalies. Ne touchez à rien toutefois ! Vérifiez simplement si rien n’ait été débranché à l’intérieur.

– Aucun problème ne réside au niveau du câblage , à l’extérieur comme à l’intérieur ? vérifiez plutôt si la panne est due à des poussières qui se sont logées dans votre unité centrale.

 Quand vous pouvez votre unité centrale, ayez toujours l’habitude de ne toucher à rien . Assurez-vous que les composants électroniques et circuits imprimés restent intacts. Si vous vous sentez prêt à effectuer un nettoyage en profondeur, prenez certaines précautions , n’utilisez que des produits spécifiques, conçus pour le nettoyage pc ou nettoyage mac.

 Astuces et simples conseils d’entretien ou de réparation d’un ordinateur au quotidien

  • Repérer l’anomalie : elle peut-être d’ordre matérielle ou logicielle. Pour pallier les problèmes au niveau des logiciels ou des applications, vous devriez d’abord désinfecter le système à l’aide d’un antivirus très performant et réinstaller les logiciels. Concernant le problème d’affichage, reparamétrez-le dans le Control pannel pour résoudre les problèmes d’incompatibilité.

Pour tester les performances d’une machine notamment au niveau des ventilateurs et de la carte graphique, vous pouvez vous servir de logiciels spécifiques

Capacité de disque dur, RAM et processeur constituent trois caractéristiques permettant d’ évaluer la capacité d’une machine. Pour pallier la lenteur de votre PC ou de votre Mac, vous pouvez défragmenter vos disques et les nettoyer régulièrement en effaçant les données futiles . Si votre ordinateur n’est pas assez performant, vous pouvez booster son RAM et au cas où il serait sérieusement infecté à cause de nombreuses attaques de malwares, formatez tout le système, puis restaurez-le, renforcez votre parefeu et utilisez un programme antivirus beaucoup plus performant en veillant à le mettre régulièrement à jour

  • Renforcer sa protection : c’est primordial car votre machine s’expose à des menaces potentielles à défaut d’installation d’un antivirus performant. Protégez votre pare-feu ; procédez systématiquement à la mise à jour de votre système antivirus. Parmi les logiciels antivirus payants et gratuits vous trouverez : Norton, AVG, Kaspersky, Avira et Avast.
  • Protéger ses données : les malwares qui prennent votre ordinateur pour cible potentielle s’attaquent aussi à vos données et risquent de les endommager ou de les effacer complètement. Sauvegardez systématiquement vos données et ne conservez pas toutes vos données dans un seul emplacement. utilisez de supports amoviles et autres types de supports permettant de conserver vos données sensibles : CD et DVD-Rom, flash disc grande capacité, HDD externe…
  • Booster le matériel : bien comprendre le principe et le mécanisme de fonctionnement d’une machine est primordial pour bien l’entretenir et le réparer en cas de survenance d’une panne . Pour pallier la lenteur d’une machine, vous pouvez doper la puissance de votre RAM. Pour combler l’insuffisance d’espace de stockage et dans la limite de la disponibilité des emplacements dédiés, vous pouvez rajouter des disques durs dotés d’espace de stockage plus conséquent. Pour opérer un dépannage avancé, vous pouvez procéder au remplacement du processeur ou de la carte-mère, ou procéder à leur réparation si vous êtes suffisamment doué en hardware.

Pour vos besoins de réparation d’ordinateur portable, de réparation Mac Paris ou de réparation PC portable Paris, vous pouvez effectuer un comparatif en ligne ou contacter plusieurs entreprises de dépannage informatique pour obtenir des devis.

 

1 mars 2017